Общие вопросы

Я рекламодатель, как с Вами связаться?
Я хочу стать волонтером сайта, как с Вами связаться?
Я нашел ошибку/проблему на сайте, как с Вами связаться?
У меня есть предложение по улучшению сайта, как с Вами связаться?

Напишите нам, через форму обратной связи

Регистрация на сайте и форуме

Ошибка: Данный email сервис не поддерживается. Пожалуйста, укажите другой email адрес

Данная ошибка возникает при попытке использования для регистрации почтовых ящиков расположенных на почтовых серверах, которые имеют проблемы с получением писем. В данный момент, это исключительно почтовые ящики расположенные на сервисе @ukr.net. Если Вы столкнулись с подобной ошибкой, используйте почтовый ящик расположенный на другом почтовом сервере. Популярные почтовые службы: Google Mail, Яндекс Почта, Почта Mail.ru.


Как происходит регистрация на форуме

Регистрация на форуме, происходит в автоматическом режиме, после регистрации на сайте.


Как авторизоваться на форуме

Авторизация на форуме, происходит автоматически после входа на сайт. Так же, вы можете пройти авторизацию прямо на страницах форума.


Что делать в случае проблем с регистрацией?

Напишите подробно, что Вы пытаетесь сделать и что у Вас не получается через форму обратной связи

Настройки профиля, смена и восстановление пароля

Как изменить пароль на сайте или форуме

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль». В секции «Управление учётной записью» Вы можете изменить пароль. Пароль меняется сразу и для сайта и для форума.


Как изменить email?

В данный момент такая возможность не предусмотрена. Однако, Вы всегда можете завести новый аккаунт, привязанный к новому email адресу.


Как изменить аватарку на сайте?

Изменить аватар на сайте, Вы можете в личном кабинете, в разделе Мои настройки > Аватар.


Как изменить аватарку на форуме?

Воспользуйтесь настройками профиля. Размер аватарки должен быть не более 150×150 пикселей. Для поиска подходящих аватарок отлично подходит сервис Google Картинки


Каптча

Как избавиться от каптчи в комментариях?

Для того, чтобы избавиться от каптчи в комментариях, Вам необходимо пройти простую регистрацию и авторизоваться на сайте.

В случае, если по какой-либо причине, Вы не желаете проходить регистрацию, каптча будет отключена после 10 одобренных модератором комментариев.


Как избавиться от каптчи при регистрации / авторизации / в форме обратной связи?

Никак

Блокировка или ограничения на сайте, на форуме, в обсуждениях, при просмотре страниц сайта

Мой аккаунт заблокировали или ограничили, что делать?

Напишите нам, через форму обратной связи. Каждый случай будет рассмотрен отдельно.


Мои комментарии попадают на модерацию, даже после регистрации, что делать?

Все комментарии содержащие ссылки, отправляются на модерацию. Не используйте ссылки в Ваших комментариях, либо подождите пока Ваш комментарий будет проверен модератором.

Рассылка

Могу ли я подписаться на рассылку новостей без регистрации на сайте?

В данный момент нет. Функционал еженедельной рассылки топа новостей, доступен только для зарегистрированных пользователей.


С какого адреса приходя письма рассылки?

Почтовая рассылка происходит с адреса no-reply @ f-esp.com. Не используйте данный адрес, для отправки нам писем — они не дойдут. Для связи с нами используйте форму обратной связи.


Что делать если письма попадают в папку «Спам»?

В случае, когда письма попадают в папку «Спам» вашей почтовой службы, Вам необходимо добавить адрес no-reply @ f-esp.com в список исключений.
Инструкции для популярных почтовых служб


Как отписаться от рассылки?

Войдите в личный кабинет. Перейдите в меню «Мои настройки» > «Рассылка». Снимите галочки с пунктов рассылки которые не хотите больше получать и нажмите кнопку «Сохранить».


Что делать, если у меня возникли трудности с рассылкой?

Свяжитесь с нами через форму обратной связи

Турнирные таблицы и рейтинги

Как часто обновляются турнирные таблицы и рейтинги?

Турнирные таблицы и рейтинги обновляются 3 раза в день, в 5:00, 12:00, 19:00 по UTC времени